El ministro de Comunicaciones Jorge Luis Perdomo Di-Llela en su cuenta de Twiter expresó:
"Las medidas para enfrentar el #COVID en #Cuba se conciben con integralidad. el sector de las Comunicaciones trabaja junta o otros ministerios e instituciones en combatir la epidemia y mitigar su impacto en la economía y la sociedad. #CubaPorLaSalud"

Las premisas de trabajo del Sistema de Comunicaciones en el enfrentamiento a la COVID 19 son:

- Garantizar la estabilidad y radiofusión, teniendo en cuenta el incremento del tráfico que se produce en situación excepcional.
- Creación de facilidades de comunicación en centros de aislaciones y de vigilancia epidemiológica.
- Flexibilizar los tiempos de pago de facturas y de trámites para evitar visitas a oficinas de atención y apoyar las medidas de aislamiento.
- Mantener servicios comerciales que habilitan comunicaciones a la población en oficinas: Etecsa, Correos y en JCCE el copiado de información.
- Ofrecer los servicios con las medidas de seguridad requeridas, protegiendo a la población y trabajadores.
- Estimular el pago de servicios a través de plataformas de comercio electrónico como Tranfermovil y EnZona.
- Evaluar propuestas sobre nuevas medidas en etapas posteriores, teniendo como premisas las prioridades nacionales para enfrentar la epidemia.