Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Dell estrena su nueva tecnología de soporte automático para PCs y tabletas

Versión para impresiónPDF version
Fuente: 
Siliconweek

En en un 58% los pasos utilizados para resolver incidencias comunes de hardware si se compara con la competencia.

Además de Dell Support Assist, entre las ventajas que ofrece Dell ProSupport Plus destaca el acceso local prioritario 24×7 a los ingenieros de ProSupport.

Asimismo, incluye acceso a un gestor de incidencias auto-servicio a través del portal Dell TechDirect, aplicación móvil o API, y cuenta con función de guardado de disco duro después de su sustitución.

Por otra parte, para asegurar el control de los datos y en clientes con 1000 o más sistemas, ProSupport Plus permite disfrutar de la figura de un Director Técnico dedicado, que sirve como único punto de contacto y que elabora reportes mensuales.

ProSupport Plus se ha estrenado ya en 66 países y está disponible para los equipos Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro, XPS, Venue y Chromebook.


Disponible en:

http://www.siliconweek.es/workspace/dell-estrema-su-nueva-tecnologia-de-soporte-automatico-para-pcs-y-tabletas-75684#x5WQckIyVMCSYRRW.99

Fuente: 
Tomado de Presidencia de la Pepública
En la historia de Fidel, desde sus años de estudiante hasta su presencia indiscutible de ahora mismo, hay un cúmulo infinito de lecciones y todas...
Fuente: 
Tomado de CubaSí
La celebración del carnaval infantil Corazón enaltecerá la figura del líder histórico de la Revolución cubana, Fidel Castro, en el aniversario 99 de su natalicio,...
Fuente: 
Tomado de Cubadebate
Cada 12 de agosto, el mundo celebra el Día Internacional de la Juventud, una fecha proclamada por la Asamblea General de las Naciones Unidas en...